نقد و بررسی
کتاب برندسازی اخلال گرانهمعرفی کتاب برند سازی اخلال گرانه
در گذشته برندها فقط نماد و لوگوی شرکت‌ها بودند و به صورت نماد چاپی روی بسته‌بندی‌ها استفاده می‌شدند. اما در دنیای امروز برند، نشان‌دهنده کیفیت کالا، اصالت سازمانی، تمایز و قدرت ارتباط با مشتری است. در کتاب برند سازی اخلال گرانه شما یاد خواهید گرفت چطور در وهله اول برندتان را بسازید و سپس چطور برندتان را قوی کنید.
اگه برندتان را درست بسازید این برند می‌تواند به شما کمک کند به مشتری‌هایتان نشان دهید شما که و چه هستید. محصولات جدیدتان را بهتر و راحت‌تر به مشتری‌هایتان نشان دهید. ارتباط مناسب‌تری بین خودتان و مشتری‌تان برقرار کنید. سریع‌تر اعتمادشان را جلب کنید و در نتیجه فروش بیشتری رقم بزنید.
این کتاب به موارد اخلال گر کسب‌و‌کار می‌پردازد. قطعا دوران پاندمی کورنا را به یاد دارید، بسیاری از مردم فکر می‌کردند به‌خاطر این بیماری و رشد سریع کسب‌وکارهای مجازی، فروشگاه‌های فیزیکی به زودی ورشکست می‌شوند اما این اتفاق نیفتاد. ویترین آن فروشگاه‌ها آنلاین شد اما کسب و کارشان از بین نرفت.
در این کتاب به داستان‌های کسب‌وکارهایی پرداخته شده‌است که تجربه موفقی در مدیریت و کنترل نیروهای اخلال‌گر داشته‌اند و یا خود آفریننده‌ی نیروهای اخلال‌گر بوده‌اند.
گاهی برندها و مفاهیم‌شان احتیاج به ریبرندینگ و توسعه دارند، گاهی نیاز است بومی‌سازی شوند. مانند بومی‌سازی مک دونالد در شیلی، مک دونالد چاشنی سیب‌زمینی سرخ کرده‌اش را تغییر داد چون مردم شیلی پوره آووکادویی را به سس کچاپ ترجیح می‌دادند، در نتیجه مک دونالد با این نیروی اخلال‌گر مقابله نکرد، بلکه از آن برای توسعه‌‌ی برندش در شیلی استفاده کرد.
در سال 2010 برند پوشاک GAP تصمیم گرفت بعد از چند دهه استفاده از لوگویی با حروف سفید روی بک‌گراند مربعی آبی، شکل و شمایلی مدرن‌تر و شیک‌تر به لوگویش بدهد، اما در کمال ناباوری مشتری‌هایی که از بیش از 2500 شعبه‌ی GAP در سراسر جهان هودی و تیشرت می‌خریدند، واکنش شدیدی به این موضوع نشان دادند و در شبکه‌های مجازی به این تغییر اعتراض کردند و سرانجام تیم برندینگ گپ به خواسته آنها احترام گذاشت. این مشتری‌ها فقط خریدار نبودند بلکه صاحب سهم عاطفی در این برند بودند و این سهم عاطفی به صورت نیروی اخلال گر نمایان شد.
معرفی نویسنده
جیکوب بنبونن(Jacob Benbunan)کارشناس برندینگ اهل بریتانیاست. او مدیرعامل شرکت برندینگ Saffron Brand Consultants است که در سال 2011 با همراهی Wally Olins آن را پایه‌گذاری کرد. جیکوب بنبونن با تیم‌های بازاریابی و تبلیغاتی‌اش به ساخت هویت کسب‌کارها کمک می‌کند. تمرکز این شرکت بر روی تاثیرگذاری بر مشتری از راه دادن تجربه وعده داده شده به مشتریان در مسیر برندینگ و بازاریابی است.
این شرکت کارش را با دو شعبه لندن و مادرید آغاز کرد و سپس توانست شعبات دیگری در اروپا و آسیا دایر کند، از جمله شعبات: وین، استانبول و بمبئی. این شرکت همچنین توانست با کسب‌وکارهای دیگر مبادلات کاری استراتژیکی در نیویورک، دبی، شانگهای و سائوپائولو تشکیل دهد.
دلیل عمده شهرت این شرکت، کار با برندهایی همچون Volotea، Yoigo، EVO، Vueling و Bankinter در اسپانیا و برندهایی مانند Swiss Re، Akzo Nobel و C&A در لندن Apollo در هند، همینطور Banco، Deuni، Baker & McKenzie و Mabe در قاره‌ی آمریکاست.
مشخصات کتاب
نام کتاب: برند سازی اخلال گرانه
نام اصلی کتاب: Disruptive Branding: How to Win in Times of Change
نویسنده: جیکب بنبونن (مجموعه نویسندگان)
مترجم: مسعود سعیدی
تعداد صفحات: 306
شابک: 9786226663540
سال انتشار: 1402
سال انتشار میلادی: 2019
0دیدگاه